CIC-IT

Item : Chat en ligne


Donne la possibilité à l'utilisateur d'échanger avec une personne physique ou un robot (chat bot) :
1. disponible en bas à droite de la page

Exemple(s) :

Smoke Free

Avantage

Conseils personnalisés en temps réél
Donne confiance à l'utilisateur

Inconvenient

Nécessite la présence d'une ressource humaine dédiée